英国皇家邮政母公司宣布未来五年将投资五亿英镑用于提升服务质量并优化二类邮件递送模式以确保邮件准时送达客户手中
皇家邮政母公司宣布未来五年将投资5亿英镑用于服务改进,资金源于邮政普遍服务义务改革。新计划规定二类邮件改为隔日递送,而一类邮件和包裹维持现有频率,目标是在九个月内将一类邮件次日达标率提高至85%。该方案还包括为表现欠佳的邮局提供支持并增加兼职员工工时,预计从5月起在全英分阶段推行。
Xurve View
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英国皇家邮政(Royal Mail)母公司国际分销服务公司(International Distribution Services)周二宣布,作为其普遍服务改进计划的核心内容,皇家邮政承诺在未来五年内投资5亿英镑(约合6.7525亿美元),旨在全面提升客户服务体验。这笔资金将来源于监管机构Ofcom于去年7月批准的邮政服务普遍服务义务(USO)改革所带来的成本节约。











