Ofgem就客户待遇调查ScottishPower

英国能源监管机构Ofgem已对ScottishPower展开调查,涉及其对弱势家庭的待遇以及对追溯计费规则的遵守情况。该调查还将评估该供应商如何为客户确定债务偿还计划。

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洞察:

英国能源监管机构Ofgem于周四上午对ScottishPower Energy Retail展开调查,以审查其对弱势家庭的待遇和计费做法。该调查评估该供应商是否遵守了禁止追溯计费的规定以及公平债务偿还规则。对于母公司IBERDROLA SA的投资者而言,这项调查凸显了围绕零售能源利润率和合规监管的政策监管风险。

评估计费与债务规则