印度央行提议严审贷款催收行为并禁止催收人员骚扰借款人亲友

印度储备银行于本周四发布一份征求意见稿,提议大幅收紧针对贷款催收代理人的监管规定,包括强制要求通话录音以及严禁滥用借款人个人信息。拟议的新规明确禁止催收人员在婚礼等不当场合进行骚扰,且不得联系借款人的亲属或社交联系人,旨在防止暴力催收并维护金融机构声誉。该准则预计在完成公众意见征集后,于今年七月起正式施行。

印度储备银行于2026年2月12日发布了一份通告草案,提议对使用代理机构追讨欠款的贷款机构实施更严格的监管规则。这一拟议中的政策旨在规范印度 ININ 境内贷款机构及其追收代理的行为,并加强对借款人和担保人的保护。该草案的发布标志着中央银行在强化金融监管和维护消费者权益方面迈出了重要一步。
2025年2月7日,在印度孟买,一名男子在经过印度储备银行(RBI)总部的徽标时接听电话。REUTERS/Francis Mascarenhas/File Photo
2025年2月7日,在印度孟买,一名男子在经过印度储备银行(RBI)总部的徽标时接听电话。REUTERS/Francis Mascarenhas/File Photo
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