德意志银行将流失35%的员工

德意志银行首席执行官克里斯蒂安·泽温表示，在未来八到九年内，该行在德国将有35%的员工因退休而离职。这一人口结构变化给该行带来了业务自动化的压力。人工智能将在包括客户服务在内的几乎所有银行职能中变得不可或缺。