亚马逊宣布在美国洛杉矶和芝加哥等多个主要城市推出1小时及3小时极速送达服务以进一步提升其在电商市场的竞争优势并挑战沃尔玛

亚马逊于周二宣布在美国洛杉矶、芝加哥及博伊西等多个城市推出1小时及3小时极速送达服务,涵盖日常用品和玩具等9万多种商品。此举旨在通过提升配送效率来应对来自沃尔玛的激烈竞争,Prime会员需为1小时配送支付9.99美元的额外费用。公司已在现有的配送中心设立专门工作站并优化物流标识系统,以确保高时效订单能够准时履行。

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亚马逊公司正在加强其极速配送服务,在包括洛杉矶和芝加哥在内的美国各大城市推出1小时和3小时送达服务。此举是这家电商巨头为了应对其最大竞争对手沃尔玛公司在电子商务领域的挑战而采取的最新行动。快速配送一直是亚马逊提高客单价和购物频率的重要策略。亚马逊全球运营高级副总裁 Udit Madan 在新闻稿中表示:

我们看到了利用我们独特的运营专长和配送网络来帮助客户生活变得更轻松的机会,同时也为 Prime 会员释放了更多价值。
2025年10月28日,位于爱尔兰都柏林的亚马逊爱尔兰公司办公室。路透社/Damien Eagers

这家总部位于西雅图的电商巨头于周二表示,其1小时配送选项适用于超过9万种产品,包括日常必需品、玩具和卷筒卫生纸,并将依托其现有的当日达配送网络。目前,60分钟配送选项已在主要大都市以及爱达荷州博伊西等较小城市上线,而3小时配送选项已覆盖超过2000个城镇。亚马逊表示,易腐杂货也可在特定地区提供。

为了确保1小时和3小时订单能在更短时间内完成,亚马逊在现有的当日达配送中心内为这些订单设立了专门的工作站。此外,包裹上还贴有便于识别的新型黄色标签,并在站点内更新了指示牌,以引导配送合作伙伴。此前在去年12月,该公司还推出了一项名为 Amazon Now 的独立服务,在西雅图和费城等特定地区提供30分钟内送达的杂货和日常用品配送。

使用极速配送服务需要支付额外费用。Prime 会员需为1小时配送支付9.99美元,3小时配送支付4.99美元。非 Prime 会员的1小时配送费用为19.99美元,3小时配送费用为14.99美元。

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