ยูไนเต็ด แอร์ไลน์ส จำกัดบอท AI ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย

สายการบินยูไนเต็ด แอร์ไลน์ส จะบล็อกไม่ให้เอเจนต์ AI เข้าถึงแพลตฟอร์มดิจิทัลของตนเพื่อปกป้องความปลอดภัยของข้อมูล โดยจะจำกัดเครื่องมือการจองตั๋วแบบอัตโนมัติ การดำเนินการของสายการบินครั้งนี้ถือเป็นการเข้าร่วมกระแสของบรรดาบริษัทธุรกิจที่เริ่มตั้งขอบเขตการใช้งานผู้ช่วย AI ที่จัดการการเดินทางของผู้บริโภคโดยอัตโนมัติ ข้อจำกัดดังกล่าวตอกย้ำถึงความขัดแย้งระดับองค์กรที่ทวีความรุนแรงขึ้นในประเด็นความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและธุรกรรมอัตโนมัติ ท่ามกลางการเพิ่มจำนวนขึ้นอย่างรวดเร็วของผู้ช่วยอัตโนมัติ