OVO Energy จ่าย 14 ล้านดอลลาร์ตามข้อตกลงกับ Ofgem

OVO Energy จะจ่ายเงินชดเชยจำนวน 10.4 ล้านปอนด์ให้กับ Ofgem หลังจากผลการตรวจสอบพบว่าผู้ให้บริการรายนี้ล้มเหลวในการคุ้มครองลูกค้ากลุ่มเปราะบางที่ใช้ระบบเติมเงินในช่วงระหว่างปี 2018 ถึง 2024 ข้อตกลงชดเชยนี้ประกอบด้วยการจ่ายเงินเข้ากองทุนช่วยเหลือจำนวน 7 ล้านปอนด์ และการคืนเครดิตให้แก่ลูกค้าจำนวน 3.4 ล้านปอนด์ ซึ่งเกิดขึ้นตามหลังการจ่ายเงินอีก 1.1 ล้านปอนด์จากกรณีความล้มเหลวในการให้บริการในพื้นที่ชนบทของสกอตแลนด์ การบังคับใช้กฎระเบียบครั้งนี้มีขึ้นในขณะที่ E.ON กำลังเตรียมการเข้าซื้อกิจการ OVO Energy ซึ่งเป็นข้อตกลงที่จะสร้างหนึ่งในผู้ให้บริการพลังงานรายใหญ่ที่สุดใน สหราชอาณาจักร

การปราบปรามความล้มเหลวในระบบเติมเงิน