Ofgem ตรวจสอบ ScottishPower ปมการปฏิบัติต่อลูกค้า
Ofgem หน่วยงานกำกับดูแลด้านพลังงานของสหราชอาณาจักร ได้เปิดการสอบสวน ScottishPower เกี่ยวกับการปฏิบัติต่อครัวเรือนกลุ่มเปราะบางและการปฏิบัติตามกฎการเรียกเก็บค่าย้อนหลัง โดยการสอบสวนจะประเมินด้วยว่าผู้จัดหาพลังงานรายนี้กำหนดแผนชำระหนี้สำหรับลูกค้าอย่างไร
Xurve View
ประเด็นสำคัญ:
Xurve View
สหราชอาณาจักร หน่วยงานกำกับดูแลด้านพลังงาน Ofgem ได้เปิดการสอบสวน ScottishPower Energy Retail ในเช้าวันพฤหัสบดี เพื่อตรวจสอบการปฏิบัติต่อครัวเรือนกลุ่มเปราะบางและแนวปฏิบัติด้านการเรียกเก็บเงิน การสอบสวนประเมินว่าผู้จัดหาพลังงานรายนี้ปฏิบัติตามข้อห้ามการเรียกเก็บค่าย้อนหลังและกฎการชำระหนี้ที่เป็นธรรมหรือไม่ สำหรับนักลงทุนในบริษัทแม่ IBERDROLA SA การไต่สวนนี้ตอกย้ำถึงความเสี่ยงด้านกฎระเบียบเกี่ยวกับอัตรากำไรของธุรกิจค้าปลีกพลังงานและการกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์
