กระทรวงแรงงานอินเดียสั่งกลุ่มบริษัทจัดส่งสินค้าด่วนระงับโฆษณาบริการส่งถึงที่ภายใน 10 นาที

กระทรวงแรงงานแห่งประเทศ อินเดีย INได้ออกคำสั่งอย่างเป็นทางการให้บริษัทในกลุ่มธุรกิจพาณิชย์แบบด่วนหรือควิกคอมเมิร์ซ ยุติการส่งเสริมการขายและการโฆษณาบริการจัดส่งสินค้าภายใน 10 นาที โดยมาตรการนี้เกิดขึ้นหลังจากที่รัฐบาลได้เรียกประชุมเป็นการภายในเมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา เพื่อแสดงความกังวลเกี่ยวกับปัญหาการขับขี่ที่ประมาทและอันตรายของพนักงานส่งของ รวมถึงประเด็นเรื่องค่าตอบแทนที่ต่ำซึ่งส่งผลกระทบต่อคุณภาพชีวิตของแรงงานในภาคส่วนนี้

การแทรกแซงจากภาครัฐในครั้งนี้ส่งผลให้บริษัทชั้นนำหลายแห่งเริ่มดำเนินการปรับเปลี่ยนภาพลักษณ์บนแอปพลิเคชันของตน โดยบริษัท Blinkit ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Eternal ได้เริ่มเปลี่ยนการสร้างแบรนด์ตั้งแต่วันอังคาร ขณะที่บริษัทอย่าง Zepto รวมถึง Swiggy Limited SWIGGY.NSและ Flipkart ซึ่งเป็นบริษัทลูกของ Walmart Inc. WMTได้ดำเนินการลบข้อความโปรโมตการส่งสินค้าที่เน้นความรวดเร็วเป็นพิเศษออกจากแอปพลิเคชันภายในวันพุธที่ผ่านมา อย่างไรก็ตาม นักวิเคราะห์มองว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เป็นเพียงการดำเนินการในเชิงสัญลักษณ์มากกว่าการเปลี่ยนแปลงในระดับปฏิบัติการ เนื่องจากบริษัทยังคงสามารถให้บริการจัดส่งที่รวดเร็วได้ตามปกติ