IHG เล็งดันอินเดียติดท็อป 5 ตลาดโลกขยายโรงแรม 400 แห่ง

อินเดีย กำลังก้าวขึ้นมาเป็นตลาดสำคัญระดับโลกสำหรับธุรกิจโรงแรม โดยล่าสุดกลุ่มโรงแรมอินเตอร์คอนติเนนตัล หรือ IHG จากสหราชอาณาจักร คาดการณ์ว่าประเทศนี้จะกลายเป็นหนึ่งในห้าตลาดที่ใหญ่ที่สุดของบริษัทภายในไม่กี่ปีข้างหน้า ท่ามกลางการขยายตัวอย่างรวดเร็วของเครือโรงแรมระดับนานาชาติในประเทศที่มีประชากรมากที่สุดในโลก สุดีพ เจน กรรมการผู้จัดการฝ่ายเอเชียตะวันตกเฉียงใต้ของ IHG ให้สัมภาษณ์กับสำนักข่าวรอยเตอร์นอกรอบการประชุม Hospitality Overview Presentation & Exchange ในรัฐกัวว่าอินเดียเป็นตลาดที่มีศักยภาพสูงมาก > อินเดียเปรียบเสมือนตัวเปลี่ยนเกม และในแง่หนึ่งมันคือตลาดที่ไม่มีที่สิ้นสุด ปัจจุบัน IHG ซึ่งเป็นเจ้าของแบรนด์อย่าง ฮอลิเดย์ อินน์ และ เอวิด โฮเทลส์ ดำเนินกิจการโรงแรมประมาณ 50 แห่งในอินเดีย และมีอีกราว 80 แห่งที่กำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา โดยบริษัทตั้งเป้าที่จะขยายพอร์ตโฟลิโอทั้งโรงแรมที่เปิดทำการแล้วและที่อยู่ในแผนงานให้มากกว่า 400 แห่งภายในระยะเวลา 5 ปี ซึ่งในปัจจุบัน IHG มีโรงแรมมากกว่า 6,900 แห่งทั่วโลก โดยประมาณสองในสามตั้งอยู่ในภูมิภาคอเมริกา ข้อมูลจากบริษัทที่ปรึกษา มอร์ดอร์ อินเทลลิเจนซ์ คาดการณ์ว่าอุตสาหกรรมการบริการของอินเดียจะเติบโตเกือบเท่าตัว จากมูลค่า 2.35 หมื่นล้านดอลลาร์ในปี 2025 เป็น 5.57 หมื่นล้านดอลลาร์ภายในปี 2031 โดยมีปัจจัยหนุนจากการเติบโตของประชากร การขยายตัวของความเป็นเมืองอย่างรวดเร็ว และความต้องการการเดินทางที่เพิ่มขึ้นจากทั้งกลุ่มผู้บริโภคที่มีกำลังซื้อสูงและกลุ่มที่เน้นความคุ้มค่า นอกจาก IHG แล้ว เครือโรงแรมยักษ์ใหญ่รายอื่นก็มีแผนการขยายตัวที่ทะเยอทะยานเช่นกัน โดย มาร์ค ฮอปลามาเซียน ซีอีโอของ ไฮแอท โฮเทลส์ ระบุว่าบริษัทคาดว่าจะขยายฐานธุรกิจในอินเดียเพิ่มขึ้นถึง 5 เท่าภายใน 5 ปี ขณะที่ ฮิลตัน เวิลด์ไวด์ โฮลดิ้งส์ อิงค์ ได้ประกาศแผนที่จะเพิ่มจำนวนห้องพักในอินเดียขึ้น 4 เท่า นอกจากนี้ ผู้บริหารจาก แอคคอร์ เอสเอ และ วินด์แฮม โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท อิงค์ ต่างก็ระบุว่าอินเดียเป็นตลาดที่ให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ แม้ว่าบริษัทลูกในอินเดียของกลุ่มทุนจากเกาหลีใต้ อย่าง แอลจี อีเลคทรอนิคส์ อิงค์ และ ฮุนได มอเตอร์ คอมพานี จะเพิ่งดำเนินการจดทะเบียนเข้าตลาดหลักทรัพย์ในอินเดียไปเมื่อเร็วๆ นี้ แต่ สุดีพ เจน ยืนยันว่า IHG ยังไม่มีแผนที่จะนำธุรกิจในอินเดียเข้าจดทะเบียนในตลาดหุ้นท้องถิ่นในระยะเวลาอันใกล้นี้