ซีอีโอ HSBC และ Standard Chartered เผยแผน AI และการลดพนักงาน
Georges Elhedery ซีอีโอของ HSBC กระตุ้นให้พนักงานเปิดรับเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์โดยคาดการณ์ว่าเทคโนโลยีนี้จะเข้ามาแทนที่บางตำแหน่งงานพร้อมกับสร้างโอกาสใหม่ไปพร้อมกัน ขณะที่ Standard Chartered วางแผนปรับลดพนักงาน 8,000 ตำแหน่งภายในปี 2030 เพื่อแทนที่แรงงานมูลค่าต่ำด้วยระบบอัตโนมัติ
Xurve View
ประเด็นสำคัญ:
Xurve View
HSBC HOLDINGS PLC และ STANDARD CHARTERED PLC เตือนพนักงานว่าเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) จะเข้ามาแทนที่ตำแหน่งงานในส่วนสนับสนุน (Back-office) จำนวนหลายพันตำแหน่ง โดย Standard Chartered ประกาศเมื่อวันอังคารว่ามีแผนจะปรับลดพนักงานลง 8,000 ตำแหน่ง หรือคิดเป็น 15% ของสายงานสนับสนุนองค์กรภายในปี 2030 เนื่องจากเทคโนโลยีเข้ามาแทนที่ทุนมนุษย์ การเปลี่ยนแปลงนี้ส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนผ่านจากโครงการนำร่องไปสู่การลดโครงสร้างกำลังคนขนานใหญ่ในภาคบริการทางการเงินทั่วโลก
