FSB เรียกร้องคุมเข้มการใช้ปัญญาประดิษฐ์ในภาคการเงิน

คณะกรรมการเสถียรภาพทางการเงิน กำลังเร่งกระตุ้นให้สถาบันการเงินดำเนินมาตรการควบคุมที่เข้มงวดขึ้นต่อระบบ AI แบบอัตโนมัติหรือ "Agentic AI" เพื่อป้องกันความเสี่ยงเชิงระบบในตลาด การนำระบบที่สามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองเหล่านี้มาใช้กำลังเร่งตัวขึ้น โดยร้อยละ 52 ของบริษัททางการเงินมีการใช้งานหรือกำลังทดสอบเทคโนโลยีดังกล่าวอยู่แล้ว สำหรับนักลงทุน แนวทางกำกับดูแลเหล่านี้ส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนผ่านไปสู่ต้นทุนด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่สูงขึ้น และข้อจำกัดที่อาจเกิดขึ้นกับการซื้อขายความถี่สูงแบบอัตโนมัติรวมถึงการขยายขอบเขตงานส่วนหลัง

### การผงาดขึ้นของพนักงานสังเคราะห์ Agentic AI แตกต่างจากซอฟต์แวร์มาตรฐานด้วยความสามารถในการวางแผน ให้เหตุผล และดำเนินงานโดยมีการกำกับดูแลจากมนุษย์ในวงจำกัด ปัจจุบันบริษัททางการเงินใช้ระบบเหล่านี้ในการตรวจจับการทุจริต การบริการลูกค้า และฟังก์ชันงานส่วนหลังที่ซับซ้อน โดยศูนย์เคมบริดจ์เพื่อทางเลือกทางการเงินพบว่า ร้อยละ 23 ของผู้ตอบแบบสอบถามในภาคส่วนนี้กำลังขยายขอบเขตหรือปรับโฉมการดำเนินงานโดยใช้ตัวแทนอัตโนมัติเหล่านี้แล้ว