ซีอีโอของ Ford เผยการยกเครื่องคุณภาพปี 2023 อันเจ็บปวด
จิม ฟาร์ลีย์ ซีอีโอของ Ford ทบทวนถึงการเปิดตัว Super Duty ในปี 2023 ที่สร้างความเสียหายอย่างหนัก จนทำให้บริษัทผู้ผลิตรถยนต์รายนี้ต้องยกเครื่องการควบคุมคุณภาพและวัฒนธรรมองค์กรใหม่ทั้งหมด โดยบริษัทได้เปลี่ยนตัวผู้บริหารระดับสูงในสายงานอุตสาหกรรมถึงสองในสาม พร้อมทั้งปรับปรุงขั้นตอนการทดสอบใหม่เพื่อจัดการกับปัญหาการเรียกรถคืนและยกระดับความทนทานของยานยนต์
จิม ฟาร์ลีย์ ซีอีโอของ FORD MOTOR CO กล่าวว่า การเปิดตัวรถกระบะ F-Series Super Duty โฉมใหม่อันล้มเหลวในปี 2023 ส่งผลกระทบต่อผลกำไรของบริษัทผู้ผลิตรถยนต์รายนี้คิดเป็นมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์ การเปิดตัวที่เต็มไปด้วยอุปสรรคทำให้ต้องนำรถกระบะหลายหมื่นคันไปจอดไว้ในลานจอดรถว่างเพื่อตรวจสอบคุณภาพฉุกเฉิน การยกเครื่องครั้งเจ็บปวดนี้บีบให้เกิดการปรับโครงสร้างผู้นำและมาตรฐานการผลิตใหม่ทั้งหมดเพื่อให้ทัดเทียมกับคู่แข่งระดับโลก
