Deutsche Bank เตรียมสูญเสียพนักงาน 35 เปอร์เซ็นต์

Deutsche Bank จะสูญเสียพนักงาน 35% ในเยอรมนี จากการเกษียณอายุในช่วงแปดถึงเก้าปีข้างหน้า ตามคำกล่าวของ คริสเตียน ซูวิง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร การเปลี่ยนแปลงทางประชากรศาสตร์ดังกล่าวสร้างแรงกดดันให้ธนาคารต้องปรับกระบวนการทำงานสู่ระบบอัตโนมัติ โดยปัญญาประดิษฐ์จะกลายเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่งในเกือบทุกหน้าที่ของธนาคาร รวมถึงการบริการลูกค้า