AliExpress เร่งปรับระบบตามกฎหมาย EU เพื่อคุมสินค้าผิดกฎหมาย

AliExpress แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซรายใหญ่จากประเทศ จีน เปิดเผยว่ากำลังเร่งปรับปรุงระบบควบคุมภายในเพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบของ สหภาพยุโรป หลังจากที่ฝ่ายนิติบัญญัติของยุโรปได้ซักถามผู้บริหารเกี่ยวกับประเด็นการจำหน่ายสินค้าที่อาจเป็นอันตรายและสินค้าลอกเลียนแบบในภูมิภาค

ปัจจุบันหน่วยงานกำกับดูแลในยุโรปได้เพิ่มความเข้มงวดในการตรวจสอบแพลตฟอร์มออนไลน์ที่เติบโตอย่างรวดเร็ว เช่น AliExpress, Temu และ Shein ซึ่งมีการส่งสินค้าราคาถูกจากจีนเข้าไปยังกลุ่มประเทศสมาชิกโดยได้รับยกเว้นภาษีสำหรับพัสดุอีคอมเมิร์ซที่มีมูลค่าต่ำ โดยเมื่อเดือนที่ผ่านมา สหภาพยุโรปได้เริ่มการสอบสวน Shein อย่างเป็นทางการภายใต้กฎหมายบริการดิจิทัล (DSA) ซึ่งเป็นกฎระเบียบสำคัญที่ใช้ควบคุมแพลตฟอร์มขนาดใหญ่

สำหรับ AliExpress ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มในเครือของ อาลีบาบา กรุ๊ป โฮลดิ้ง ที่ดำเนินธุรกิจในกว่า 200 ประเทศ ทั่วโลก ตกอยู่ภายใต้การสอบสวนของคณะกรรมาธิการยุโรปมาตั้งแต่เดือนมีนาคม 2024 และในเดือนมิถุนายนที่ผ่านมา บริษัทได้ตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายเพื่อปรับปรุงระบบการควบคุม อย่างไรก็ตาม ในเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา มีรายงานการพบตุ๊กตายางที่มีลักษณะคล้ายเด็กวางจำหน่ายบนแพลตฟอร์ม ซึ่งทาง AliExpress ระบุว่าได้ดำเนินการสั่งแบนผู้ขายรายดังกล่าวไปแล้ว

Eric Pelletier หัวหน้าฝ่ายกิจการรัฐบาลระหว่างประเทศของ อาลีบาบา กล่าวกับฝ่ายนิติบัญญัติว่า AliExpress ได้ให้คำมั่นที่จะจำกัดการมองเห็นสินค้าสำหรับผู้ใหญ่โดยตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น พร้อมยอมรับว่าบริษัทยังมีสิ่งที่ต้องปรับปรุงอีกมาก

"เรากำลังประสานงานกับคณะกรรมาธิการอย่างแข็งขันเพื่อแก้ไขปัญหาที่ค้างอยู่ รวมถึงการป้องกันไม่ให้รายการสินค้าที่ผิดกฎหมายกลับมาปรากฏซ้ำ การเพิ่มบทลงโทษ และการเร่งปิดร้านค้าของผู้ขายที่ไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ"

ทางด้าน Christel Schaldemose สมาชิกรัฐสภายุโรปและผู้รายงานหลักเกี่ยวกับกฎหมาย DSA แสดงความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยและการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรมต่อบริษัทที่ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ของยุโรป

"ฉันจะยังไม่มีความสุขและไม่เชื่อมั่นในระบบของคุณ จนกว่าจะถึงวันที่ฉันเห็นว่ามันส่งผลกระทบในทางปฏิบัติจริง"

ทั้งนี้ ข้อมูลระบุว่าจำนวนพัสดุอีคอมเมิร์ซมูลค่าต่ำที่เข้าสู่สหภาพยุโรปพุ่งสูงขึ้นถึง 26% ในปีที่ผ่านมา โดยมีจำนวนรวมกว่า 5.8 พันล้านชิ้น ซึ่งทางกลุ่มประเทศสมาชิกมีแผนที่จะเริ่มจัดเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการจัดส่งเหล่านี้ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่ยุติธรรมกับผู้ค้าปลีกภายในท้องถิ่น